Los datos facilitados en el formulario van a ser tratados para responder a tus preguntas, ponernos en contacto contigo y remitirte la información sobre nuestros productos y servicios. La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento, otorgado a través de la aceptación y envío de tus datos.

Responsable: MULTALIA ESPAÑA SERVICIOS JURIDICOS, SLU., con domicilio en C/ Flandes, 2 - 28231, Las Rozas de Madrid, Madrid.

Derechos: puedes ejercitar en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, así como otros derechos, remitiéndonos una comunicación a la dirección indicada.

Más información en nuestra Política de Privacidad

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento del tratamiento de los datos?
   Todos los datos facilitados por los usuarios en los diferentes formularios, procesos de contratación y para ponernos en contacto contigo que se encuentran en www.multalia.com serán incorporados y tratados, tanto a través de medios telemáticos, informáticos y no automatizados, siendo el responsable de dichos tratamientos:
   
   MULTALIA ESPAÑA SERVICIOS JURIDICOS, SLU. (en adelante, MULTALIA)
   CIF: B83598557
   C/ Flandes 2, 28231-Las Rozas, Madrid (España).
   Teléfono: 902 101 657
   Email: info@multalia.com
2. ¿Quién puede facilitarnos datos?
   El acceso de los usuarios a la página web www.multalia.com puede implicar el tratamiento de datos de carácter personal. Al acceder a nuestra página, manifiestas que eres mayor de edad y que todos los datos que nos facilites, bien sean obligatorios para prestarte el servicio o información o bien datos adicionales que completan tu información y solicitud, son veraces y correctos. Estos datos nos los proporcionas voluntariamente. Para determinados tratamientos de datos te solicitaremos que nos otorgues tu consentimiento y para determinadas finalidades, te solicitaremos tu autorización a través de la activación de las casillas de validación específicas.
3. ¿Qué datos recopilamos?
   Al enviar una consulta de información, ponerte en contacto con nosotros a través de correo electrónico o por teléfono, que respondamos a tus solicitudes o contrates nuestros servicios, podemos solicitarle que nos facilites una serie de datos e información personal tal como tu nombre, apellidos, dirección, email, teléfono contacto, DNI, matrícula de vehículo.
4. ¿Cómo se usa la información y datos que nos facilitas?
   MULTALIA usará la información que nos proporcionas para las siguientes finalidades:
   • Tratamiento de datos de usuario para responder a tus solicitudes de información.
     Trataremos tus datos para responder a tus solicitudes de información y ponernos en contacto contigo para remitirte información sobre nuestros productos y servicios, hacer un seguimiento de las mismas.
     
     La base que legitima este tratamiento es tu consentimiento. Tus datos serán conservados mientras se mantenga vigente el consentimiento; una vez producida tu baja voluntaria, serán bloqueados por un plazo de 2 años, siendo posteriormente eliminados.
   • Tratamiento de datos para contratación de servicios MULTALIA.
     Trataremos sus datos, con tu consentimiento expreso, para la tramitación y contratación de productos y servicios de MULTALIA, así como la prestación de nuestros servicios.
     
     La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento; tus datos serán conservados, una vez finalizados los servicios contratados, por un plazo mínimo de 2 años; posteriormente, previo proceso de disociación, la información sobre servicios prestados será tratada a efectos estadísticos.
   • Tratamiento de datos para comunicaciones de productos y servicios de MULTALIA.
     Trataremos sus datos, con tu consentimiento expreso, para remitirte comunicaciones de productos y servicios de MULTALIA.
     
     La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento; en cualquier momento podrás darte de baja siguiendo las instrucciones que aparecen al final de todas las comunicaciones electrónicas o solicitándolo por escrito, como se describe en el apartado Derechos.
   • Tratamiento de datos para comunicaciones de productos y servicios de las empresas que integran el Grupo Reacciona.
     Trataremos tus datos y se los comunicaremos a las Entidades que integran el GRUPO REACCIONA (recogidas en www.gruporeacciona.com) para que puedan remitirte información de los productos y servicios de los sectores de intermediación financiera, servicios jurídicos, servicios inmobiliarios y servicios generales a empresas.
     
     La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento; en cualquier momento podrás darte de baja siguiendo las instrucciones que aparecen al final de todas las comunicaciones electrónicas o solicitándolo por escrito, como se describe en el apartado Derechos.
   • Tratamiento de datos para perfilado y mercadotecnia.
     Trataremos tus datos, con su consentimiento expreso, para finalidades de estudio y análisis de perfiles, comportamiento y preferencias de consumo, uso y navegación por la página, con el fin de mejorar los servicios ofrecidos por MULTALIA.
     
     La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento; en cualquier momento podrá revocar este consentimiento.
5. ¿Cómo y dónde se comparte la información?
   Salvo que autorices la recepción de comunicaciones de productos y servicios por las Entidades que conforman el Grupo REACCIONA (recogidas en www.gruporeacciona.com) para que puedan remitirte información de los productos y servicios, MULTALIA te informa, de manera expresa, que únicamente comunicará los datos a aquellos organismos y entes de la Administración Pública con competencia en la materia de acuerdo con la normativa legal vigente.
6. Seguridad de tus datos
   MULTALIA da gran importancia a la seguridad de toda la información de identificación personal. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura; por ello, hacemos esfuerzos y destinamos recursos a mejorar cada día nuestra página y que las funcionalidades que ponemos a tu disposición sean más seguras.
   
   Una vez que hayamos recibido tu información, sobre dichos datos hemos implementado medidas de seguridad para garantizar el acceso, confidencialidad, integridad y evitar cualquier pérdida, mal uso y/o alteración de los datos que están bajo nuestro control. Por ejemplo, nuestras políticas de seguridad y privacidad son revisadas periódicamente y mejoradas según sea necesario y sólo el personal autorizado tiene acceso a la información del usuario.
7. Datos de navegación en www.multalia.com
   MULTALIA solamente registrará datos anónimos con respecto a la navegación de los usuarios, con el fin de obtener datos estadísticos sobre fecha y hora de acceso al Web Site, navegación, visitas, uso de funcionalidades, descargas, visualizaciones. Además, con el fin de conocer la eficacia de los banners y links que apuntan a nuestro sitio, identificaremos también el link de procedencia de la visita. Toda la información obtenida es completamente anónima, y en ningún caso podría ser utilizada para identificar a un usuario concreto ni es posible asociarla con una persona en particular, simplemente nos servirá para mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros usuarios.
   
   Te informamos, asimismo, que durante la navegación y visita a las páginas de MULTALIA podemos utilizar balizas de seguimiento y cookies, que nos permiten adecuar nuestros servicios y productos a las preferencias e intereses de los usuarios y visitantes. En caso de visitantes de la página, los datos que nos proporcionan estas balizas de seguimiento no pueden ser asociados a una persona concreta ni nos permiten obtener una identificación directa del usuario.
8. Tus Derechos y el acceso a la información
   De acuerdo con la normativa vigente, Reglamento UE 679/2016, de 27 de abril, General de Protección de Datos tienes la posibilidad de ejercitar los siguientes derechos personalísimos, acreditando de manera fehaciente tu identidad, bien a través de medios electrónicos (en el caso de newsletters, comunicaciones y correos electrónicos) o bien a través de comunicación por escrito dirigida a nuestro Responsable de Privacidad. Tus derechos son los siguientes:
   • Derecho a revocar tu consentimiento y solicitarnos que no procesemos tus datos.
   • Derecho de acceso a la información que disponemos referente a tu persona, con especificación de las finalidades del tratamiento que realizamos y las comunicaciones que hemos realizado a terceras administraciones y empresas, bien por encontrarse autorizadas por ley o por ser necesarias para la prestación del servicio que nos has solicitado, bien por haber otorgado tu consentimiento.
   • Derecho de rectificación de tus datos, por el que actualizaremos y pondremos al día la información y datos que disponemos según la información que nos facilites.
   • Derecho a la supresión de tus datos, una cumplidos los plazos legales de conservación fijados por la normativa de aplicación.
   • Derecho a oponerte a que realicemos cualquier actividad de tratamiento de tus datos, a través de la revocación de tu autorización/consentimiento.
   • Derecho a limitar el tratamiento de tus datos, como en caso que interpongas una reclamación o quieras que conservemos tus datos por un plazo superior, evitando su supresión.
   • Derecho a la portabilidad de tus datos, por el que te facilitaremos en un formato de archivo de lectura común aquellos datos que nos has facilitado en el momento de tu registro como usuario.
   Además, te informamos que siempre podrás acudir a la Autoridad de Control Española de Protección de Datos (Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es) para solicitar su tutela o interponer una reclamación en relación al tratamiento de datos personales.
9. Responsable de Privacidad
   En cualquier momento nos podrás solicitar, de manera totalmente gratuita, bien por carta o a través de correo electrónico, el ejercicio de sus derechos, debiendo incorporar a su solicitud fotocopia de su DNI/NIE/Pasaporte, puesto que se trata de un derecho personalísimo.
   
   Tus solicitudes deberás enviarlas a nuestro Responsable de Privacidad en la siguiente dirección:
   
   MULTALIA ESPAÑA SERVICIOS JURIDICOS, SLU. C/ Flandes 2, 28231-Las Rozas, Madrid (España).
10. Cambios en la Política de Privacidad
    De vez en cuando podremos modificar o adaptar nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de datos de Carácter Personal. Las modificaciones serán comunicadas a nuestros usuarios.
11. Modificar la preferencia de cookies
    Cookies estrictamente necesarias Cookies de rendimiento Cookies de marketing
    
    Guardar opciones de cookies

¿Qué es una Cookie?.

Una Cookie es un pequeño archivo de información que se almacena en el disco duro del ordenador del visitante de una web.

¿Para qué sirven las cookies?.

Utilizamos las cookies para conocer el comportamiento de nuestros visitantes dentro de nuestra web, qué les interesa más, en qué apartados están más o menos tiempo, a que web de nuestro sitio llegan cuando acceden, desde que web se van, etc.

De este modo nosotros utilizamos la información de las cookies para mejorar la “experiencia” de los visitantes a nuestras webs, mejorando lo que no es útil o no gusta y manteniendo lo que sí lo es.

Las cookies no son instaladas en el equipo del usuario, salvo que manifieste su voluntad de navegar en el sitio web a través de alguna de las siguientes opciones que se describen:

• Desplazarse verticalmente por la web (scroll down)
• Hacer clic en cualquier punto o enlace de la web.
• Permanecer en el sitio web durante un tiempo superior a 10 segundos.

¿Qué tipo de cookies hay?.

Cookies de sesión: son cookies temporales que no se almacenan en el dispositivo del usuario, sino que desaparecen cuando finaliza la sesión. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web y proporcionarle los servicios que ofrecemos a través de la misma, tales como la cuenta de correo gratuita.

Cookies permanentes: son cookies que se almacenan en el dispositivo del usuario y que permiten recuperar la información de la navegación en la siguiente visita. Tienen fecha de caducidad, pero esta se dilata más allá de la finalización de la sesión. Estas cookies permiten personalizar sus visitas, a través de sus preferencias (por ejemplo, país e idioma).

¿Puedo evitar el uso de cookies en mi visita?.

La mayoría de navegadores de Internet ofrecen dos posibilidades de evitar el uso de cookies.

Permanente: Al instalar o actualizar o en las herramientas/opciones el explorador de internet se ofrece la posibilidad de no aceptar la instalación de cookies o de recibir un aviso cuando se vaya a instalar una Cookie. Esta configuración se mantiene hasta que usted decida modificarla.

Puntual: La mayoría de navegadores de internet ofrecen la posibilidad de una “navegación privada” de forma que independientemente de la configuración genérica que tenga en su navegador puede, para una sesión determinada, solicitar que las cookies se borren automáticamente al terminar la sesión.

Para más información sobre Internet Explorer, pulse aquí.

Para más información sobre Firefox, pulse aquí.

Para más información sobre Google Chrome, pulse aquí

Para más información sobre Opera, pulse aquí.

Para más información sobre Safari, pulse aquí.

¿En concreto que tipo de cookies hay en esta web?.

Esta web incluye cookies propias y de terceros.

La web incluye cookies de navegación, que recogen información sobre el uso que las visitas hacen de la web, incluyendo, por ejemplo, las páginas vistas o los errores de carga. Dicha información es genérica y anónima, y en ningún momento se incluyen datos personales ni se recoge información que identifique a los visitantes, siendo el objetivo último mejorar el funcionamiento de la web y ofrecer una mejor experiencia al usuario.

Las cookies de Google Analytics son gestionadas y propiedad de Google Inc. con sede en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Santa Clara, California (EEUU) y se rigen por su política de privacidad. Las cookies del servicio NET de Microsoft son propiedad de Microsoft….con sede en 15010 NE 36th Street Redmond, WA 98052 (EEUU), y se rigen por su política de privacidad.

NO contiene ningún dato personal del usuario.

NO contiene ningún tipo de información que permita identificar al usuario. Al visitar nuestra página web, acepta la instalación de estas cookies en su dispositivo.

1. 1.- Información Legal
   
   http://www.multalia.com(en adelante, el SITIO WEB) es un dominio registrado por MULTALIA ESPAÑA SERVICIOS JURIDICOS, SLU. (en adelante, LA EMPRESA), entidad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid; Tomo 18690, Sección 8, Libro 0, folio 23 y hoja M-325384.
   NIF: B83598557.
   DOMICILIO SOCIAL: C/ Flandes, 2.
   CÓDIGO POSTAL: 28231
   LOCALIDAD: Las Rozas .
   PROVINCIA: Madrid  

2. 2.- Carácter de los servicios
   
   El acceso al SITIO WEB es, en principio, de carácter gratuito, sin perjuicio de que la contratación de los productos o servicios a través del SITIO WEB esté sujeta a una contraprestación económica.

3. 3.- Responsabilidad del USUARIO
   
   El USUARIO se compromete a no utilizar el SITIO WEB ni la información ofrecida en el mismo para la realización de actividades contrarias a la Ley, la moral o el orden público y, en general, a hacer un uso conforme a las condiciones establecidas por LA EMPRESA.

   Las opiniones, contenidos y, en general, todas las actividades realizadas por el USUARIO, son de su exclusiva responsabilidad, sin que pueda responsabilizarse a LA EMPRESA de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de dichas actividades ajenas a su voluntad y sin que ésta tenga un conocimiento efectivo de las mismas.

4. 4.- Responsabilidad de LA EMPRESA
   
   LA EMPRESA no será responsable de los errores en el acceso al SITIO WEB o en sus contenidos, aunque pondrá la mayor diligencia en que los mismos no se produzcan.

   LA EMPRESA se reserva el derecho de suspender temporalmente, y sin necesidad de previo aviso, la accesibilidad del SITIO WEB con motivo de una eventual necesidad de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora del mismo.

5. 5.- Propiedad Intelectual e Industrial
   
   Todos los contenidos del SITIO WEB (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, imágenes, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y software) son propiedad de LA EMPRESA y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial, quedando todos los derechos reservados.

   El nombre de dominio, las marcas, rótulos, signos distintivos o logos que aparecen en el SITIO WEB son titularidad de LA EMPRESA. Todos los textos, dibujos gráficos, vídeos o soportes de audio que pudieran encontrarse en este momento o en un futuro en este sitio de Internet, son propiedad de LA EMPRESA y no podrán ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción total o parcial, adaptación o traducción por parte del USUARIO o de terceros sin la expresa autorización por parte de LA EMPRESA.

   El uso no autorizado de la información contenida en este SITIO WEB, así como la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

6. 6.- Hiperenlaces
   
   El establecimiento de cualquier hiperenlace desde una pagina web ajena, a cualquiera de las páginas del SITIO WEB de LA EMPRESA estará sometido a las siguientes condiciones:

   • No se permite la reproducción ni total ni parcial de ninguno de los servicios contenidos en el SITIO WEB de LA EMPRESA.
   • No se incluirá ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre las páginas del SITIO WEB de LA EMPRESA y sus servicios.
   • Bajo ninguna circunstancia, LA EMPRESA será responsable de los contenidos, informaciones, manifestaciones, opiniones o servicios puestos a disposición del público en la página web desde la que se establezca un hiperenlace al presente SITIO WEB.
   • Cualquier hiperenlace se efectuará a la página principal del SITIO WEB.

   Los hiperenlaces que se encuentran en el SITIO WEB han sido previamente consensuados con los titulares de las páginas webs enlazadas. LA EMPRESA no será responsable del mal uso ni de las actividades contrarias a la ley, la moral o el orden público que realicen los usuarios en dichas páginas enlazadas.

7. 7.- Vigencia de las condiciones de uso

   Las condiciones de uso de este SITIO WEB tienen carácter indefinido. LA EMPRESA se reserva en todo caso el derecho unilateral de modificar las condiciones de acceso a las mismas, así como su contenido.

8. 8.- Nulidad e ineficacia de las cláusulas

   Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las condiciones.

9. 9.- Legislación y jurisdicción aplicables

   La prestación del servicio de este SITIO WEB y las presentes condiciones de uso se rigen por la ley española. Toda cuestión litigiosa que incumba a los servicios prestados a través de este SITIO WEB, será resuelta a través de los tribunales arbitrales de consumo, mediadores o semejantes a los que se encuentre adherida LA EMPRESA en el momento de producirse la controversia, así como los juzgados y tribunales correspondientes de conformidad con la legislación española.